(сент. 2012 – по наст. вр.) “Глобус” г. Москва Руководитель подразделения (технич. обслуживание, клининг)
• Разработка и реализация технической стратегии подконтрольных объектов. • Организация производственного процесса по оказанию услуг. • Обеспечение бесперебойной работы инженерных сетей. • Поиск и расчет рентабельности объектов клининга и технического обслуживания. • Набор, обучение и ротация персонала. • Контроль за соблюдением техники безопасности, правил и норм по охране труда. • Учет и контроль за движением ТМЦ и их рациональное использование. • Контроль качества оказываемых услуг. • Урегулирование рекламаций и конфликтных ситуаций. • Эффективное взаимодействие с государственными и муниципальными органами власти. • Разработка и контроль исполнения бюджета. • Оптимизация расходных статей. • Управленческий учет и отчетность. • Заключение выгодных контрактов с подрядчиками, поставщиками и контроль их исполнения. • Достижение регулярных положительных оценок со стороны Заказчиков.
(окт. 2008 – сент. 2012.) “Плитэкспорт” г. Москва Руководитель филиала
• Формирование задач по ведению и развитию клиентской базы с нуля. • Вывод компании на прибыльность в течение короткого периода времени. • Увеличение доли компании на рынке до 25%. • Обеспечение ежегодного прироста продаж на 40%. • Постановка планов торг. представителям и обеспечение их выполнения. • Формирование эффективной команды. • Организация работы склада и точное прогнозирование товара. • Внедрение брендов компании на рынок. • Контроль и обеспечение стандартов представленности в ТТ. • Поддержание высокого уровня финансовой дисциплины клиентов. • Формирование долгосрочных деловых отношений с ключевыми клиентами. • Мониторинг конкурентной среды, маркетинговые исследования. • Результативное проведение промо-акций и рекламных мероприятий.
• Ежемесячное выполнение планов. • Увеличение объема продаж на 150%. • Расширение клиентской базы на 90%. • Увеличение товарооборота компании на вверенной территории. • Формирование ассортиментной политики. • Разработка и оптимизация логистических схем. • Снижение дебеторской задолженности.
Профессиональные навыки
• Успешный опыт продаж товаров и услуг • Разработка и реализация стратегии продаж • Развитие дилерской сети продаж • Поиск и привлечение корпоративных клиентов • Подготовка и презентация ком. предложений • Навыки составления бизнес-планов и их реализация • Владение техникой продаж • Знание основ маркетинга и мерчендайзинга • Развитие товарных направлений • Контроль запасов товара • Победа в тендерах • Разработка и проведение трейд-маркетинговых мероприятий • Опыт успешного административного управления • Знание технологий клининга и технического обслуживания • Бюджетирование, оптимизация затрат • Разработка мотивационных систем для персонала
Опыт работы
Период работы:
Сентябрь 2012 - по настоящее время
Должность:
Руководитель подразделения
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
“Глобус”
Город:
Москва
Описание деятельности компании:
Технич. обслуживание, клининг
Должностные обязанности и достижения:
• Разработка и реализация технической стратегии подконтрольных объектов. • Организация производственного процесса по оказанию услуг. • Обеспечение бесперебойной работы инженерных сетей. • Поиск и расчет рентабельности объектов клининга и технического обслуживания. • Набор, обучение и ротация персонала. • Контроль за соблюдением техники безопасности, правил и норм по охране труда. • Учет и контроль за движением ТМЦ и их рациональное использование. • Контроль качества оказываемых услуг. • Урегулирование рекламаций и конфликтных ситуаций. • Эффективное взаимодействие с государственными и муниципальными органами власти. • Разработка и контроль исполнения бюджета. • Оптимизация расходных статей. • Управленческий учет и отчетность. • Заключение выгодных контрактов с подрядчиками, поставщиками и контроль их исполнения. • Достижение регулярных положительных оценок со стороны Заказчиков.
Период работы:
Октябрь 2008 - август 2012
Должность:
Руководитель филиала
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
“Плитэкспорт”
Город:
Барнаул
Описание деятельности компании:
Оптовая торговля (фурнитура, крепеж).
Должностные обязанности и достижения:
• Формирование задач по ведению и развитию клиентской базы с нуля. • Вывод компании на прибыльность в течение короткого периода времени. • Увеличение доли компании на рынке до 25%. • Обеспечение ежегодного прироста продаж на 40%. • Постановка планов торг. представителям и обеспечение их выполнения. • Формирование эффективной команды. • Организация работы склада и точное прогнозирование товара. • Внедрение брендов компании на рынок. • Контроль и обеспечение стандартов представленности в ТТ. • Поддержание высокого уровня финансовой дисциплины клиентов. • Формирование долгосрочных деловых отношений с ключевыми клиентами. • Мониторинг конкурентной среды, маркетинговые исследования. • Результативное проведение промо-акций и рекламных мероприятий.
Период работы:
Сентябрь 2005 - октябрь 2008
Должность:
Менеджер региональных продаж
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
“Межрегиональная Венчурная Компания”
Город:
Барнаул
Описание деятельности компании:
Оптовая торговля (АТИ, РТИ).
Должностные обязанности и достижения:
• Ежемесячное выполнение планов. • Увеличение объема продаж на 150%. • Расширение клиентской базы на 90%. • Увеличение товарооборота компании на вверенной территории. • Формирование ассортиментной политики. • Разработка и оптимизация логистических схем. • Снижение дебеторской задолженности.