12 2010 - 03 2012

Заместитель управляющего дополнительным офисом

ТРАСТ, Национальный банк

* Контроль за деятельностью дополнительного офиса, выполнением плановых показателей.* Работа с сотрудниками направленная на улучшение и увеличение продаж* Составление и ведение банковской отчетности и документации.* Проведение собраний, ведение переговоров.* Развитие и управление персоналом (постановка ясных, понятных и мотивирующих целей, оценка результатов работы, мотивация, управление конфликтами, проведение обучения сотрудников на рабочем месте, проведение внутренних обучающих тренингов). * Наблюдение за качеством работы сотрудников с подачей обратной связи и составлением плана развития.* Решение кадровых вопросов (прием и адаптация новых сотрудников).* Контроль за обеспечением качественного обслуживания клиентов.* Контроль актуальности и обеспечение исполнения сотрудниками регламентных документов Банка, качества оформления Банковских операций.* Контроль соблюдения сотрудниками установленных стандартовобслуживания Клиентов.* Сопровождение клиентской базы дополнительного офиса: поддержаниеотношений, анализ эффективности.* Привлечение юридических лиц (РКО, депозиты, зарплатные проекты).* Развитие отделения ( наращивание остатков путем привлечения VIP клиентов).* Контроль уровня FPD.С ноября 2011 по январь 2012 исполнял обязанности Управляющего.

03 2012 - 08 2013

Управляющий менеджер по развитию

ООО "Бьюти-класс"

* Открытие салона-магазина* Развитие продаж в текущей точке реализации* Увеличение продаж существующим клиентам* Расширение бизнеса за счет новых направлений* Осуществление руководства финансовой и хозяйственной деятельностью* Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений* Подбор персонала* Обучение сотрудников* Разработка штатных расписаний, должностных инструкций* Организация ведения бухгалтерского учета* Контроль за безопасностью и защитой информации* Координация и развитие региональных офисов* Открытие новых точек продаж* Переговоры и достижение договоренностей с партнерами и поставщиками* Сведение и проверка региональной отчетности* Достижение увеличения валовой прибыли

08 2013 - 12 2014

Руководитель группы продаж

Промсвязьбанк, ПАО

* Руководство отделом продаж: планирование, осуществление контроля работы сотрудников;* Привлечение новых клиентов* Увеличение продаж существующим клиентам* Увеличение продаж кросс продуктов* Организация обучения сотрудников отдела, наставничество;* Развитие отношений с существующими клиентами;* Ведение базы данных по клиентам;* Предоставление регулярной отчетности.* Обеспечение выполнения плановых финансовых показателей ДО* Организация и участие в мероприятиях, направленных на привлечение клиентов, организация активностей, способствующих повышению лояльности клиентов* Контроль выполнения плана* Достижение повышения количества и качества продаж

12 2014 - по настоящее время

Управляющий менеджер

ООО "Волшебный мир"

* Руководство бизнесом в фойе на территории Цирка* Увеличение точек продаж* Расширение ассортимента и видов продукции* Привлечение новых партнеров* Осуществление руководства финансовой и хозяйственной деятельностью* Осуществление закупочной деятельности* Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений* Подбор персонала* Обучение сотрудников* Разработка штатных расписаний, должностных инструкций* Обеспечение и контроль направления отчетности* Организация ведения бухгалтерского учета* Планирование работы* Сведение и проверка отчетности* Достижение увеличения собранной выручки

«Российский государственный гидрометеорологический университет»

Экономист-менеджер

Экономика и управление на предприятии