a
b
c
d
Должность:
Делопроизводитель
Желаемая зарплата:
от 15000 руб.
Город:
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
В офисе
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
05.06.2017
О соискателе
ФИО:
Марина Анатольевна Гилева
Образование:
Высшее
Возраст:
Пол:
Женский
Общая информация
ИЩУ РАБОТУ ДЕЛОПРОИЗВОДИТЕЛЯ, АДМИНИСТРАТОРА , ОПЕРАТОРА пк
Профессиональные навыки
Умею и люблю общаться с людьми. Быстро и охотно обучаюсь. Исполнительна, мобильна, пунктуальна. Имею активную жизненную позицию. Умею управлять своим временем, ставить и достигать поставленные цели. Порядочна, имею строгие моральные принципы.
Дополнительная информация
Работа с оргтехникой, MS Outlook, уверенный пользователь ПК.
Опыт работы
Период работы:
Январь 1995 - май 2017
Должность:
Менеджер по обслуживанию ипотечных кредитов
Тип работы:
Полная занятость
Работодатель:
СБЕРБАНК
Город:
Новокузнецк
Описание деятельности компании:
Банковская деятельность
Должностные обязанности и достижения:
Основные обязанности:
1. обслуживание физических и юридических лиц;
2. информационно-справочное обслуживание клиентов по всей линейке банковских продуктов;
3. прием и регистрация претензий и жалоб клиентов в системе регистрации и учета обращений;
4. Постпродажное сопровождение кредитов, включая пролонгацию страховых полисов (страхование жизни и здоровья, страхование объектов недвижимости
5. Соблюдение стандартов сервиса
6. Обработка клиентской базы, ведение статистики по выданным кредитам, формирование отчетов
1. обслуживание физических и юридических лиц;
2. информационно-справочное обслуживание клиентов по всей линейке банковских продуктов;
3. прием и регистрация претензий и жалоб клиентов в системе регистрации и учета обращений;
4. Постпродажное сопровождение кредитов, включая пролонгацию страховых полисов (страхование жизни и здоровья, страхование объектов недвижимости
5. Соблюдение стандартов сервиса
6. Обработка клиентской базы, ведение статистики по выданным кредитам, формирование отчетов
Образование
Название учебного заведения:
СИБИТ
Город:
Новокузнецк
Дата окончания:
Декабрь 2002
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Экономика
Специальность:
Экономист
Форма обучения:
Заочная