Должностные обязанности и достижения:
Административно-хозяйственная деятельность. Управление персоналом (подбор, адаптация, мотивация). Контроль персонала. Принятие, отправка, контроль исполнения заказов, передача заказов клиентам. Обеспечение наивысшего уровня обслуживания и соблюдение стандартов и технологий продаж по телефону и в торговом зале. работа с ТМЦ магазина и склада. Контроль кассовых операций. Заключение договоров с поставщиками товаров и услуг. Оплата счетов. Представление интересов компаниии в государственных органах власти (ПФР, ФСС, ИФНС, судебная практика). Работа с претензиями, составление рекламаций, разрешение конфликтных ситуаций. Открытие, закрытие магазина. Контроль за безупречным видом товара. Работа с документами, прием товара, учет товародвижения.
Планировать и оптимально организовывать рабочий процесс. Умение разрешать конфликтные ситуации. Принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно. Эффективно управлять временем и людьми, находящимияс в подчинении. Умение применять мотивационные программы. Статегически и творчески мыслить. Умение вести переговоры. Коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров. Знание 1С, Word, Excel, электронная почта, банк-клиент. Грамотная устная и письменная речь.