01 2017 - 04 2017

Сотрудник технической поддержки.

ЗАО СКБ КОНТУР.

·         Работа на 1-й и линии службы технической поддержки
·         Прием и разрешение инцидентов от конечных пользователей (клиентов компании) по работе программного обеспечения  (по телефону и электронной почте).
·         Консультирование пользователей по установке и настройке программного обеспечения, сервисов компании
·         Выявление и анализ возникающих у пользователей ранее неизвестных проблем и дальнейшая их передача отделу разработки программного обеспечения
·         Совместная работа с отделом разработки по улучшению качества поставляемого продукта  и сервисов компании.
·         Предоставление актуальной информации по продуктам компании

06 2016 - 10 2016

Помощник юриста

ООО "КОНТАКТ ЦЕНТР" Санкт-Петербург

- Работа с первичными обращениями клиентов. - Оформление запросов, занесение полученной информации в базу данных. - Оказание юридической помощи клиентам компании по вопросам в различных областях права, по телефону. - Ведение статистики.

04 2016 - 06 2016

Техник 1 категории

ФГБУ "ФКП Росреестра" Свердловская Область

- Работа по обработке информации, проведению необходимых технических расчетов, разработке несложных проектов и простых схем, обеспечивая их соответствие техническим заданиям, действующим стандартам и нормативным документам. -. Осуществление наладки, настройки, регулировки и проверки оборудования и систем в лабораторных условиях и на объектах, надзор за их исправным состоянием. -. Участие в проведении экспериментов и испытаний, подключение приборов, регистрация необходимых характеристик и параметров, обработка полученных результатов. -. Участие в разработке программ, инструкций и другой технической документации, изготовление макетов, а также испытания и экспериментальные работы по проводимым исследованиям и разработкам. -. В процессе осуществления исследований и разработок в соответствии с утвержденной методической программой выполнение работ по сбору, обработке и накоплению исходных материалов, данных статистической отчетности, научно-технической информации. -. Составление описаний проводимых исследований и разрабатываемых проектов, необходимых спецификаций, диаграмм, таблиц, графиков и иной технической документации. -. Изучение с целью использования в работе справочной и специальной литературы. -. Участие в обосновании экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений. -. Выполнение технической работы по оформлению рукописей, плановой и отчетной документации, осуществление графического оформления материалов. -. Внесение необходимые изменений и исправлений в техническую документацию в соответствии с решениями, принятыми при рассмотрении и обсуждении выполняемой работы. -. Сверка и исправление документов после копирования и размножения. -. Прием и регистрация поступающей документации и корреспонденции по выполняемой работе. - Учет прохождения документов и контроль за сроками их исполнения, а также осуществление технического оформления документов, законченных делопроизводством. -. Систематизация, обработка и подготовка отчетов о проделанной работе.

10 2014 - 04 2015

Секретарь судебного участка

Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области. Чкаловский Мировой суд

- распределение поступающей корреспонденции; - делопроизводство по уголовным, гражданским, административным делам; - составление статистических отчетов; - ведение нарядов и журналов; - оформление и направление дел на апелляционное рассмотрение; - ведение финансовой документации, книги приказов, личных дел, карточек учета на работников аппарата - ведение учета рабочего времени; - ведение архива; - организация работы по учету и хранению уголовных, гражданских, административных дел и других материалов; - исполнение судебных постановлений; - прием, учет, хранение и уничтожение вещественных доказательств

Уральский государственный колледж им.Ползунова

Юрист, юрист

Право и организация социального обеспечения

Уральский государственный юридический университет

Юрист

Юридический