a
b
c
d
Должность:
Руководитель, заместитель руководителя, начальние
Желаемая зарплата:
от 80000 руб.
Город:
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
14.11.2017
О соискателе
ФИО:
Рязанцева Юлия Сергеевна
Образование:
Высшее
Возраст:
46 лет
Пол:
Женский
Опыт работы
Период работы:
01 2016 - 12 2016
Должность:
Руководитель сектора сервиса мобильной техники инжинирингового центра "ИнфоСтар"
Работодатель:
РГСУ г. Москва
Должностные обязанности и достижения:
Управление подразделением сервиса мобильных устройств (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты) разных брендов.
Гарантийное и постгарантийное облуживание. В подчинение инженеры, бухгалтер, специалисты.
Общий штат в подчинение 20 и более человек. Организация сервиса (отдела) с нуля. Отчеты, внедрение новых услуг.
Гарантийное и постгарантийное облуживание. В подчинение инженеры, бухгалтер, специалисты.
Общий штат в подчинение 20 и более человек. Организация сервиса (отдела) с нуля. Отчеты, внедрение новых услуг.
Период работы:
09 2013 - 09 2016
Должность:
Руководитель департамента сервисного обеспечения и рекламации
Работодатель:
ООО "Ойстерс"
Должностные обязанности и достижения:
Организация, контроль работы отдела сервисного обеспечения, отдела рекламации;
Рассмотрение рекламаций (внешних и внутренних), поступивших от ключевых клиентов и сотрудников;
Взаимодействие с сервисными центрами по вопросам рекламации, привлечение новых партнеров;
Анализ и решение организационно-технических, экономических, кадровых и социально-психологических проблем в целях уменьшения количества поступлений рекламаций, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
Составление бюджета департамента.
Планирование расходов и платежей привлеченным партнерам
В подчинение более 15 человек (бухгалтер, инжинеры, сборщики)
Рассмотрение рекламаций (внешних и внутренних), поступивших от ключевых клиентов и сотрудников;
Взаимодействие с сервисными центрами по вопросам рекламации, привлечение новых партнеров;
Анализ и решение организационно-технических, экономических, кадровых и социально-психологических проблем в целях уменьшения количества поступлений рекламаций, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
Составление бюджета департамента.
Планирование расходов и платежей привлеченным партнерам
В подчинение более 15 человек (бухгалтер, инжинеры, сборщики)
Период работы:
04 2007 - 09 2013
Должность:
Специалист
Работодатель:
ЗАО "Измерительные технологии"
Должностные обязанности и достижения:
Маркетинг:
Организация и участие в профильных выставках Москва и регионы Работа с компаниями по застройке стендов, Работа с рекламными компаниями, продвижение сайта компании, поддержание сайта компании Составление технических заданий на разработку рекламных макетов, каталогов, буклетов и т.д.; Размещение заказов и производство рекламных, печатных и сувенирных материалов Работа с персоналом: -размещение объявлений, -проведение собеседований, -подбор персонала, - прием, увольнение, отпуска, командировки Бухгалтерия: - поступление товаров и услуг; - реализация товаров и услуг; - ККМ кассовая дисциплина; - банк-клиент; -сверка задолженностей, взыскание. Выставление счетов. Подготовка товара к отгрузке. Работа с транспортными компаниями Проведение инвентаризаций. Склад более 1000 наименований Прием, распределение звонков, корреспонденция, Встреча клиентов проведение переговоров. Командировки, работа с подразделениями Письма, приказы, документооборот с нуля до архива. Организация корпоративных мероприятий, Тренингов, совещаний
Организация и участие в профильных выставках Москва и регионы Работа с компаниями по застройке стендов, Работа с рекламными компаниями, продвижение сайта компании, поддержание сайта компании Составление технических заданий на разработку рекламных макетов, каталогов, буклетов и т.д.; Размещение заказов и производство рекламных, печатных и сувенирных материалов Работа с персоналом: -размещение объявлений, -проведение собеседований, -подбор персонала, - прием, увольнение, отпуска, командировки Бухгалтерия: - поступление товаров и услуг; - реализация товаров и услуг; - ККМ кассовая дисциплина; - банк-клиент; -сверка задолженностей, взыскание. Выставление счетов. Подготовка товара к отгрузке. Работа с транспортными компаниями Проведение инвентаризаций. Склад более 1000 наименований Прием, распределение звонков, корреспонденция, Встреча клиентов проведение переговоров. Командировки, работа с подразделениями Письма, приказы, документооборот с нуля до архива. Организация корпоративных мероприятий, Тренингов, совещаний
Образование
Название учебного заведения:
«Московский психолого-социальный университет»