a
b
c
d
Должность:
Психология и социальная педагогика
Желаемая зарплата:
от 10000 руб.
Город:
Образование:
Среднее специальное
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
17.11.2017
О соискателе
ФИО:
Дорошенко Кристина
Образование:
Среднее специальное
Опыт работы
Период работы:
03 2016 - 08 2017
Должность:
Специалист контакт центра
Работодатель:
ПАО Ростелеком
Должностные обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, консультирование по услугам компании, смена тарифов , удержание клиентов , косультирование по расчетам за услуги , подключение дополнительных услуг компании, совершение также исходящих звонков с целью получения ответа по качесту подключения , совершение продаж услуг и тд.
Высокие показатели качества обслуживания(часто была в списке лидеров по консультированию) повышение до специалиста премиум сегмента, доверенность руководства проводить наставничество новым работаникам, помошь в адаптации специалистам .
Высокие показатели качества обслуживания(часто была в списке лидеров по консультированию) повышение до специалиста премиум сегмента, доверенность руководства проводить наставничество новым работаникам, помошь в адаптации специалистам .
Образование
Название учебного заведения:
Колледж ОмГУ
Факультет:
Экономический
Название учебного заведения:
«Омский государственный педагогический университет»
Уровень образования:
Социальный психолог, Социальные науки
Факультет:
Психологии и педагогики