MS Office;
Административная поддержка руководителя;
Статистический анализ;
Подготовка презентация;
Организация мероприятий;

Семейное положение: Состою в браке, есть детиВладение иностранными языками: Английский - разговорный

2016г.- Ассоциация участников часового рынка, Москва, секретарь Ассоциации.
Ведение документооборота.
Протоколирование совещаний.
Обработка и анализ статистических данных
Организация и проведение разнообразных мероприятий.
Ведение клиентов от консультирования до подписания
закрывающей документации.
Подготовка отчетов и презентаций.
Разработка проекта ГОСТ.
Составление прошений, аналитических материалов в государственные органы
2015-2016 Мини-отель "Квартира №2", Москва, старший администратор
Работа с системами бронирования номеров.
Прием телефонных звонков.
Деловая переписка.
Проведение взаиморасчетов с гостями.
Подготовка отчетной документации.
Составление графиков работы и контроль за работой персонала.
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Учет и ведение материальных ценностей
Составление ежедневной отчетности.
Выполнение поручений руководителя.
Работа с оргтехникой.
2008 - ООО "СТ-Трейд", Калининград, менеджер по работе с клиентами
Документальное оформление сделок
Выставление счетов, контроль оплаты, подготовка отчетных документов.
Формирование ежедневных отчетов.
Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами.
Консультирование клиентов по телефону и e-mail.
Заказ и оплата билетов (авиа, ж/д).
Бронирование гостиницы.
Подготовка командировочной документации.
2007-2008 - ООО "Европа", Ульяновск, администратор
Прием и размещение гостей.
Бронирование номеров.
Прием телефонных звонков.
Выполнение обязанностей кассира
Контроль работы бара, кафе, сауны, бильярдной и службы уборки номеров.
Регистрация иностранных гостей
Решение конфликтных ситуаций.
Подготовка отчетной документации.
Выполнение поручений руководителя.
Работа с оргтехникой.

Сведения об образовании: 2017-2022 Тульский государственный университет, студент 2001-2003 Ульяновский Авиационный колледж, юрист