Открытость, позитив, умение создавать и придумывать новые программы/концепции/идеи, любовь и интерес к людям, системное, аналитическое мышление, навык работы с группами (большими и малыми), проведение личных консультаций

Частная практика (06.2014-настоящее время)
Психотерапевт
- индивидуальные консультации
- тренинг-группы (тренинги с уклоном в психотерапию)

ВТБ 24 (11.2011-06.2014)

Главный специалист группы развития информационно-справочных систем проверки заемщиков
- написание технических заданий программистам;
- тестирование разработанного функционала;
- сопровождение систем (устранение ошибок, корректировка настроек в информационных системах);
- ведение проекта по разработке и внедрению новых систем (всего было два глобальных - на полгода и год - внедрения). Эти обязанности включают в себя общение с подрядчиком, ведение протоколов ошибок, написание общего и частных ТЗ, тестирование, настройка системы, выезды к пользователям, уточнение у них требований, консультирование их во время процесса внедрения и после);
- написание sql-запросов;
- общение с бизнес-подразделениями на предмет усовершенствования систем.

«Альпина Паблишер»

Москва, www.alpinabook.ru

Розничная торговля... Показать еще

Бизнес-тренер (02.2013-08.2013)
- проведение тренингов для открытых групп;
- написание новых и переделка старых тренинговых программ;
- составление анкет для обратной связи для участников;
- составление презентаций для тренингов.

ВТБ 24 (06.2010-07.2011)

Главный специалист группы сопровождения фронтальных решений
- сопровождение информационных систем фронт-офиса (заведение кредитных заявок, предкредитный процесс, принятие решения по кредиту, закрытие заявки и выдача договора);
- общение с аналитиками и разработчиками по сложным ошибкам, ведение ошибок в системе учета (jira);
- консультирование пользователей на предмет работы в системах;
- настройка систем;
- решение и разруливание сложных, критичных ошибок (самостоятельно и по необходимости с другими отделами), тормозящих банковские бизнес-процессы;
- работа в ночной технической поддержке.

Сведения об образовании: 2001-2006 Высшее, Московский технический университет связи и информатики, факультет Экономики и управления, специализация Информатика в экономике, специальность Информатик-экономист

Дополнительное образование: 2010-2012 Профессиональная переподготовка, Университет практической психологии, Ведущий психологических тренингов 2011-2015 Неоконченное высшее, Московский гештальт институт, Психотерапевт (семейная системная психотерапия)