a
b
c
d
Должность: Администратор
Опыт работы: 2 года
Желаемая зарплата: от 18000 руб.
Город:
Образование: Высшее
Тип работы: Полная занятость
Место работы: Не важно
График работы: Полный рабочий день
Последнее обновление: 04.04.2018
О соискателе
ФИО: Светлана Чижикова
Образование: Высшее
Возраст: 31 год
Пол: Женский
Профессиональные навыки
Windows, MS Office,MS Exel, программы для стоматологических клиник ADENTA, IStom - опытный пользователь
Internet - опытный пользователь
Хорошие навыки межличностного общения
Способность к обучению
Ответственность
Умение красиво и грамотно вести диалог
Порядочность
Умение долгое время работать в стрессовой ситуации
Умение работать с людьми
Желание работать и зарабатывать, развивая себя и компанию.
Опыт работы
Период работы:
Сентябрь 2016 - июнь 2017
Должность:
Администратор школы английского языка "London Express", администратор
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Сменный график
Работодатель:
"London Express"
Город:
Курск
Описание деятельности компании:
Школа английского языка
Должностные обязанности и достижения:
Работа с клиентами:

Встреча клиентов
Консультирование новых и действующих клиентов по услугам компании
Заключение договоров, прием и контроль за своевременностью оплат
Формирование новых и контроль за наполняемостью действующих групп
Предложение и продажа дополнительных услуг компании клиентам
Информирование клиентов о проводимых компанией мероприятиях, акциях, спецпредложениях и скидках
Периодическое участие в мероприятиях проводимых компанией

Административная деятельность:
Составление и ведение расписания занятий всех групп и индивидуальных занятий проводимых в школе
Взаимодействие с преподавателями языков
Обеспечение бесперебойной работы филиала
Ведение отчетной документации и своевременное предоставление ее начальству.
Период работы:
Август 2017 - апрель 2018
Должность:
Центр семейной стоматологии "Белый лев", администратор, старший администратор.
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Полный рабочий день
Работодатель:
ООО "ПОЧТОВАЯ"
Город:
Курск
Описание деятельности компании:
Оказание медицинских услуг
Должностные обязанности и достижения:
Своевременное обеспечение клиники канцелярскими и медицинскими расходными материалами, хоз.товарами.
Формирование и отправление заказов соответствующим поставщикам, контроль доставки заказанной продукции.
Контроль финансовых документов.
Оформление заявок для заказа документов в налоговые органы (справки на налоговый вычет).
Составление графиков врачей и ассистентов в соответствии с расписанием работы клиники и индивидуальных пожеланий каждого сотрудника.
Составление графиков ген. уборок.
Контроль работы ассистентов стоматологов и медицинских сестер.
Ответы на входящие звонки, поступающие в клинику, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров и скриптами.
Заполнение мед. карт на пациентов, впервые посетивших клинику до начала первичной консультации.
Заключение договоров с первичными пациентами..
Предупреждение врача о приходе очередного пациента.
Запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам. приема пациентов.
Запись пациентов с помощью специализированной стоматологической программы "АDENTA".
Минимизирование простоев в графике врачей, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся окон вызовами пациентов различных категорий.
Проводение телефонных переговоров с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр. Обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
Проводение телефонных переговоров с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
Проводение почтовой рассылки постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы клиники.
Поиск карт пациентов в архиве, записанных на прием к врачу на следующий день.
Организация обмена необходимой информацией внутри коллектива клиники.
Осуществление расчета пациентов с выдачей им чеков.
Контроль сохранности документации и кассы.
Присутствие на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством предприятия.
Приход на работу за 30 минут до начала работы клиники.
Образование
Название учебного заведения:
КГУ
Город:
Курск
Дата окончания:
Июнь 2016
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Педагогики и психологии
Специальность:
Психолог
Форма обучения:
Очная