Умение работать в команде , пунктуальность , ответственность , входящие звонки , выполнение поручений руководителя , встреча посетителей, обслуживание переговорных комнат , работам оргтехникой , кассовая дисциплина

Дата рождения: 17 мая 1995 (24 года)

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Владение иностранными языками: Английский язык ( upper intermediate)

Гостиница Метрополь
Официант :
- Создание в ресторане атмосферы гостеприимства
- Знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
- Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертями и салфетками
- Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
- Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостей

-гостиница Crowne Plaza Auckland ( Новая Зеландия)

- Создание в ресторане атмосферы гостеприимства
- Знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
- Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертями и салфетками
- Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
- Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у гостей
-заказ продуктов со склада;
-составление отчетов;
-проверка и пополнение мини-баров;
-проверка качества и сроков годности;
-прием заказов на обслуживание номеров;
-начисление расходов на гостевые счета;
-проверка технического состояния и режима работы мини-бара;
-помощь в работе ресторана на завтраках и A la carte.

Образование: Высшее -РГГУ (2 курс )заочное отделение -управление персоналом -Pacific International Hotel Management School

Дополнительное образование: -Kaplan international Английский язык