Ведение переговоров;
грамотная письменная и устная речь;
разрешение конфликтов, спорных ситуаций;
умение убеждать;
работа с возражениями, претензиями;
работа в режиме многозадачности;
управление персоналом;
мотивация;
владение ПК;
внимательность к мелочам;
аналитические способности;
гибкость;
коммуникабельность;
пунктуальность;

Дата рождения: 29 марта 1975 (48 лет)

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Владение иностранными языками: английский- базовые знания

Дополнительные сведения: Стремлюсь к развитию и профессиональному росту, аналитический склад ума, позитивная жизненная позиция, мыслю поиском методов решения проблем, а не их наличием. Высокий уровень самостоятельности и автономности в работе, требователен к качеству. Легко обучаемый, энергичен, умение работать в режиме многозадачности, ориентирован на результат, предприимчив,общительный, не конфликтный. Имею водительские права кат.А, В, С, личный автомобиль, стаж вождения 15 лет.

Февраль 2018 - по настоящее время
2 года 1 месяц
ООО Астра

Региональный менеджер
Открытие магазина с "0"
Управление персоналом (обучение, мотивация, контроль исполнения обязанностей)
взаимодействие с администрацией торгового центра
работа с документами, складские операции (приемка и отправка товара, проведение инвентаризаций, контроль хранения ТМЦ)
ведение оптового направления

2017 - 2018

ООО ТЕРЕМ
Территориальный менеджер
Разработка территории;
Регулярное, ежедневное посещение торговых партнеров, дистрибьюторов, ключевых клиентов с целью повышения узнаваемости бренда
Урегулирование спорных вопросов
Организация и участие в мероприятиях по активному продвижению продукции (семинары, выставки, деловые встречи, презентации продуктов, и т.д.)
Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, привлечение новых;
Ведение переговоров, заключение договоров;
Контроль дебиторской задолженности, проведение сверок.

2016 - 2017

ООО Лесоторговая компания
МЕНЕДЖЕР ПО РЕГИОНАЛЬНЫМ ПРОДАЖАМ
Разработка территории с 0 (Центральный ФО, Южный ФО)
Поиск клиентов;
Проведение переговоров;
Составление коммерческих предложений и заключение договоров;
Выставление счетов;
Контроль дебиторской задолженности;
Обучение торгового персонала (дилеров)
2015 - 2016

ООО "Аутстаф М"
Менеджер АЗС
Непосредственное участие в подборе линейного персонала с учётом специфики работы;
Составление и распределение графиков работы между сотрудниками;
Обеспечение непрерывной работы на курируемых АЗС и своевременной пересменки;
Проведение обучения и вводного инструктажа для вновь принимаемых сотрудников;
Контроль качества обслуживания клиентов АЗС;
Ведение и предоставление отчётности по результатам работы;
Решение конфликтных ситуаций между сотрудниками и клиентами.
В подчинении 30 человек

2003 - 2015
12 лет
ООО Уралгидравлика (производитель складского оборудования)
региональный менеджер
Создание дилерской сети 0 ;
Управление процессом продаж в городе Екатеринбург, Тюмень
Обслуживание VIP-клиентов
Контроль выполнения поставленных задач
Урегулирование спорных вопросов
Работа с дебиторской задолженностью
Проведение переговоров с потенциальными клиентами
Увеличение объемов продаж
Анализ деятельности конкурентов
Обучение сотрудников дилеров
Подбор персонала(Менеджеры по продажам, Служба сервиса)
- в подчинении (5 чел)

2002 - 2003

ООО Паллет Тракс
менеджер по продажам
поиск клиентов;
договора;
ведение клиентской базы;
ведение переговоров;
обслуживание VIP-клиентов

Образование: Федеральное агентство морского и речного транспорта федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВОДНЫХ КОММУНИКАЦИЙ ГМУ (государственное и муниципальное управление)