Навыки межличностного делового общения; работа в команде; работа с документами; умение организовывать работу, планировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять тактичность и толерантность; грамотная устная и письменная речь; быстрая обучаемость; знание компьютера, программ MS Office
Дополнительная информация
Дата рождения: 24 марта 1992 (32 года)
Владение иностранными языками: Русский - родной Английский - продвинутый Французский - продвинутый Шведский - средне-продвинутый
Опыт работы
МГИМО МИД России Управление языковой подготовки Старший инспектор по контролю за исполнением поручений Сентябрь 2021 - настоящее время - осуществление контроля за своевременным исполнением приказов, поручений и распоряжений руководства - оформление и выдачу Академических транскриптов ЕСТS (на русском и английском языках) как для студентов МГИМО, так и для выпускников университета разных лет выпуска - оформлении Европейских приложений к дипломам выпускников университета (на русском и английском языках) - оформление Соглашения об обучении для студентов МГИМО с указанием дисциплин, выбранных для изучения в зарубежных университетах и количеством кредитов ECTS по каждому модулю - оформление Академических сертификатов (на русском и английском языках), запрашиваемых иностранными учебными заведениями для подтверждения факта присвоения студенту МГИМО соответствующей степени по окончании университета с указанием количества кредитов ECTS по дисциплинам, предусмотренных учебным планом - взаимодействие с координаторами факультетов Университета в рамках решения вопросов выдачи документов ECTS - консультирование иностранных студентов, приезжающих по программам академической мобильности в МГИМО, относительно их образовательных траекторий на период обучения в МГИМО
ООО "Витаминка" Администратор Август 2020 - август 2021 - помощь руководителю в возникающих вопросах в пределах компетенции - прием входящих звонков, ведение телефонных переговоров - встреча и сопровождение гостей - консультирование гостей по услугам компании - решение конфликтных вопросов - расчет гостей с использованием кассового аппарата и терминала для банковских карт - ведение соответствующей документации
Гостиница "Багратион" - филиал ОАО "Гостиничный комплекс "Славянка" Администратор Сентябрь - ноябрь 2019 - встреча, размещение и регистрация гостей - работа с системой бронирования номеров - работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт - консультирование гостей по возникающим вопросам - прием и распределение входящих звонков и документации - координирование внутренних служб гостиницы - контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей - работа с просьбами и жалобами гостей - составление итоговых отчетов за смену
Правительство Москвы, Департамент финансов города Москвы Управление финансов образования, молодёжной политики, культуры и средств массовой информации Отдел финансов образования и молодёжной политики Ведущий специалист февраль 2016 - май 2017 - участие в составлении бюджета г. Москвы в части расходов на образование и молодёжную политику - анализ и обобщение материалов в части курируемого направления Отдела - составление докладов, аналитических таблиц, реестров расходных обязательств - участие в работе по составлению проектов законов города Москвы о внесении изменений в закон города Москвы о бюджете города Москвы на очередной финансовый год и плановый период
Образование
Образование: Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России 2013 - 2015, программа "Международная политика и транснациональный бизнес", магистр Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России 2009 - 2013, факультет международных отношений, специальность "международные отношения", бакалавр Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ 2022 - 2023, диплом о профессиональной переподготовке по направлению "Юриспруденция" (502 часа)