Ну вот прям по порядку и прокомментирую:)))
1. Управление. На месте текущие проблемы решает администратор. С этим вроде все нормально, сбои начинаются,когда необходимо что-то решить через офис. Вот тут все, ответа не получишь, пока 100 раз не напишешь/позвонишь и то не факт,что он будет. Если сотрудник так перегружен работой и не успевает заниматься своей работой, то может сменить сотрудника или разгрузить его?Вопросы то все-равно нужно решать. Иначе возникают скандалы с покупателями, увольняются с нервами сотрудники и т.д.
2.Взаимодействие с офисом московским совсем не отлажено. Есть регламенты, но у нас даже они не исполняются. Да просто игнорируются всякие обещанные выплаты за обучение новых сотрудников, начисления бонусов в полном объеме и т.д. Это основное, а есть еще много текущих моментов...
3.Отношения внутри коллектива приемлемые и даже дружеские. Отношение к персоналу компании и руководства из москвы как к расходному материалу. На словах принцип компании - удержание сотрудников, на деле при любом вопросе, даже не претензии, слышишь:"не устраивает-никто не держит".
4.Зарплата нестабильная, .к.зависит от бонусов и выполнения плана, а мотивацию часто меняют и почти за год работы зарплата соотвествовала обещанной менее полугода, плюс вычеты и штрафы, ндостачи,которые волшебным образом могут потом найтись в офисе, другом магазине после инвентаризации. Было такое,что мы оплатили недостачу, а через несколько месяцев очки нашлись в другом салоне. Нам сказали,что вы сами невнимательно принимаете товар и ничего нам не вернут... А инвентаризацию проводит специально приезжающий ревизор...вот так.
5.Коллектив внутри магазина меня устраивал. Не нравилось,что постоянно пытаются перевести с магазина на магазин. И с менеджером из Москвы Юлей, работать крайне неприятно - крикливая хабалистая, как таких набирают с людьми работать? И паталогически постоянно врет!!!
В общем в Айкрафт я уже не пойду ни как работник, ни как клиент (зная внутреннюю кухню и количество недовольных клиентов)