Работаю в компании больше 5 лет, должность: ГИП. По управлению. Компания работает, или старается работать, по стандарту качества ИСО 9000. Разработаны регламенты управления различными процессами (персоналом, проектом, подрядом и т.п.), в составлении которых принимали участие большое количество представителей всех отделов. Редко когда проект идет по написанному, как всегда, не гвозди производим...