Вакансии по специальности менеджер технической поддержки с высшим образованием с зарплатой от 20 000 руб.

• Прием звонков от пользователей и клиентов, регистрация обращений в автоматизированной системе Helpdesk;• Обработка обращений, поступающих по электронной почте;• Определение возможных причины инцидентов и удаленное проведение первичной диагностики;• Уточнение информации по обращениям;• Взаимодействие с заявителями по обращениям;• Отчеты о результатах деятельности...

Поддержка существующей системы на базе УТ 11;Консультирование пользователей и решение проблем по вопросам эксплуатации информационной системы;Эскалация задач в отдел разработки 1С;Анализ повторяющихся проблем;Преимуществом будет знание языка запросов 1С и языка программирования 1С; Официальное трудоустройство (белая компания);График работы 2/2 с 08:00 до 20:00;Заработная плата от 70 000 руб...

WEB-РАЗРАБОТЧИК. . ЗНАНИЕ PHP-ФРЕЙМВОРКОВ,УМЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СИСТЕМОЙ КОНТРОЛЯ ВЕРСИЙ GIT. Другое: +7(351)2479548 Дополнительная информация по адресу: 454000, г. ЧЕЛЯБИНСК, р-н КУРЧАТОВСКИЙ, пр-кт. КОМСОМОЛЬСКИЙ, д. 38, корп. Б, ТРОЛ.12,АВТ.18, ПОЛИКЛИНИКА, ПРИЕМ О/К СТРОГО С 10.00-12.00ЧАС...

Своевременная отработка входящих обращений от клиентов (звонки, почта, тикеты).Создание тикетов, фиксация обращения и хода решения в системе обработки заявок.Мониторинг состояния оборудования и служб.Оперативное оповещение при сбоях.Консультирование клиентов компании, первичная диагностика и помощь в решении простых технических проблем.Эскалация на следующий уровень поддержки...

- консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг); - прием и обработка заявлений граждан; - оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений; - осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе; - выдача результатов. Уверенный пользователь ПК и оргтехники...