Вакансии по специальности менеджер технической поддержки с средне-специальным образованием с зарплатой от 30 000 руб.

Основные работы по продуктам:Качественный перенос, наполнение и коррекция сайтов наших пользователей (работа с текстом, изображениями, документами). Обработка почты по их запросам в системе Helpdesk.Консультация клиентов компании и помощь в решении возникающих вопросов по работе с продуктом. Работа со специализированными программами и базой данных...

Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами интернета, телевидения, телефонии (БЕЗ ПРОДАЖ);консультировать по вопросам баланса, по наличию общих технических неисправностей у интернет провайдеров;проводить диагностику оборудования у клиента, для выяснения причин отсутствия услуги интернета или низкой скорости;оформлять заявки в CRM-системе на вызов...

В команду строительной компании "Зевс" (ООО "Зевс") приглашаются амбициозные сотрудники, в том числе, начинающие специалисты, студенты заочного обучения колледжей и вузов с профильными IT специальностями.Обязанности:- Техническая поддержка пользователей...

- Обеспечение работоспособности рабочих мест сотрудников и сопутствующего оборудования;- Настройка программного обеспечения собственноручно или с помощью программистов специального ПО (Битрикс, 1С, дилерский кабинет, маркетплейсы);- Составление ТЗ и постановка задач программистам по внедрению новых функций и исправлению ошибок в действующей системе;- Своевременная закупка комплектующих и...

- Первичный прозвон клиентов- Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону- Выполнение/отработка заявок согласно инструкциям- Установка/настройка программного обеспечения - Оформление по ТК РФ- Белая заработная плата: фиксированный оклад + премия - График работы: понедельник-пятница (с 09:00 по 18:00)- Возможность...

- консультирование пользователей;- диагностика поломок ПК и орг.техники, компьютерной сети компании, устранение неисправностей;- регулярное проведение диагностики компьютерного парка;- ведение реестров пользователей, техники и т.п.;- настройка программного обеспечения;- опыт работы с доменом (Windows) и знание основ организации сетей будет преимуществом...