Обязанности:

Обработка обращений пользователей (2-ая линия техподдержки)

Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием

Оптимизация работы, анализ и сокращение причин обращений

Анализ проблем интеграции данных

Стаж работы более 5 лет, полная занятость

Профильное образование;

Опыт администрирования ОС Windows;

Опыт сопровождения ПО 1С;

Знание сетевых технологий, модели OSI , ключевых сетевых сервисов;

Владение SQL на уровне написания запросов (DML), владение PL SQL и Transact SQL обязательны.

Грамотная речь, пунктуальность, стрессоустойчивость, навыки делового общения, умение урегулировать возможные конфликтные ситуации;

Умение осваивать и запоминать большой объём информации.

Уважаемые соискатели! высылайте резюме на указанный адрес.

Оформление согласно ТК РФ;

График работы: пн.-пт. с 8.30 до 17.30.

Корпоративные цены на абонемент в спортивный комплекс, бассейн;

Служебный транспорт;

Корпоративная столовая;

Скидки на ассортимент торговой сети.

Опыт работы: более 5 лет
График работы: полный рабочий день