Должностные обязанности: - Приём и размещение гостей; - Помощь гостям во время их пребывания в отеле; - Информационная поддержка гостей; - Прием телефонных звонков; - Решение конфликтных ситуаций; - Выполнение различных просьб и пожеланий гостей; - Работа с кассой и терминалом; - Проведение оплаты за проживание и доп. услуг; - Информационная поддержка гостей.
Требования
- Высшее образование / Среднее специальное образование; - Желательно опыт работы в данной сфере от 1 года; - Владение компьютером на уровне уверенного пользователя; - Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность, обучаемость; - Грамотная, ясная/четкая речь; умение четко и быстро выражать свои мысли; - Гибкость и готовность к инновациям; - Активная жизненная позиция. Английский язык разговорный
Условия работы
- Официальное оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК; - Корпоративное обучение и тренинги; - Возможность профессионального и карьерного роста; - Сменный график работы; - Бесплатное питание; - Молодой и дружный коллектив. Сменный график работы На территории работодателя