Ищем менеджера по контролю качества и телемаркетолога - в одно лице. Совмещение функционала по 2м направлениям - в одном проекте требуется функция прозвона (по школе английского) +создание скрипта, выявление потребности. Во втором проекте - мониторинг воронки продаж (отдел продаж в стороннем проекте), выполнение функционала по соблюдение стандартов работы с клиентами.
Важно: готовых скриптов прозвона нет - нужен опыт их формирования, тестирования скриптов под себя лично и для дальнейшего тиражирования. Обязанности:
Распределение времени 60/40 - 60% личный прозвон, 40% - мониторинг по воронке
Обработка входящего трафика 10-15% клиентов - входящие, консультация по услугам школы английского языка.
Исходящие - прозвон компаний, выявление потребности, составление КП
Требования
Неполное среднее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
Реальный подтвержденный опыт холодных продаж
ИНтерес к продукты - языковые курсы
Условия работы
ЗП 2 раза в месяц
Работа по линии метро
Возможность посещения курсов английского языка за счет компании (со 2 месяца)
Карьерный рост и расширение функционала (построение отдела в перспективе 5-6 мес)
График работы: 5-дневная рабочая неделя, с 9 до 18:00
Любые вопросы - в WA. Вакансия срочная
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года График работы: полный рабочий день