прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами
предоставление полной информации об услугах хостела при личном общении и по телефону, интернету
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
качественное обслуживания посетителей;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Требования
Высшее образование, без опыта, полная занятость
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗНАНИЕ ОДНОГО ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА (минимум intermediate)
Высшее или средне-специальное образование в области туризма (желательно) ,можно без опыта работы Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция Уверенное пользование ПК Умение работать с документами Хорошее знание города Красноярска и основных туристических достопримечательностей Коммуникабельность Стрессоустойчивость Внутренняя дисциплина Не конфликтность Честность Трудолюбие
Условия работы
Работа в центральном районе
Дополнительная информация
Опыт работы: без опыта График работы: сменный график