Обязанности:

Прием от клиентов заявлений о страховом событии, документов, необходимых для урегулирования заявленного убытка и их проверка на комплектность, подлинность и правильность заполнения;

Анализ материалов выплатного дела с целью установления оснований для признания события страховым случаем или для отказа (частичного отказа) в выплате страхового возмещения;

Заведение информации о заявленном убытке в электронную базу данных;

Направление запросов в компетентные органы, страхователям или партнерам для формирования полного комплекта документов, необходимого для урегулирования убытка;

Выявление признаков мошеннических/недобросовестных действий со стороны Страхователей/партнеров и иных заинтересованных сторон и формирование соответствующих запросов;

Идентификация, осмотр поврежденного имущества, осмотр с выездом, фотографирование;

Согласование выдачи Страхователям направления на ремонт;

Организация обратной связи Страхователям по заявленным событиям, информирование о состоянии выплатного дела, сроках рассмотрения;

Взаимодействие со смежными подразделениями компании по любым вопросам, связанным с урегулированием убытков;

Подготовка отказов, ведение претензионной работы;

Формирование отчетности.

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Обязателен опыт работы в Урегулировании убытков в страховой компании от 1 года;

Знание действующего законодательства (на уровне законов и подзаконных нормативно-правовых актов РФ), регламентирующего основы страховой деятельности в РФ.

График работы 5/2;

Оклад + ежеквартальные премии;

ДМС;

Льготы и скидки на продукты Группы ВТБ и партнеров

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день