Нам требуется менеджер по работе с клиентами digital-агентства.
Обязанности:

Регулярно осуществляет коммуникацию с клиентами личными визитами или средствами связи.

Способствует долгосрочному сотрудничеству с ключевыми клиентами.

Реализует установленные планы продаж и индивидуальные показатели по развитию клиентской базы.

Осуществляет подготовку, подписание, переоформление договоров с клиентами.

Реализует регламентированные работы по оценке кредитоспособности, проверке платежеспособности клиентов.

Проводит переговоры с клиентами об условиях поставки товаров, предоставления услуг, их оплате.

Консультирует клиентов по составлению наилучшего заказа, исходя из их потребностей и целей.

Лично принимает заказы клиентов, передает смежные задачи обслуживания в соответствующие подразделения организации.

Способствует максимальному объему заказа товаров, услуг клиентом.

Информирует о программах лояльности, акциях.

Вычисляет величину скидок, сообщает о них.

Ведет информационную базу взаимодействия с клиентами. Вносит сведения о взаиморасчетах, ходе исполнения заказов. Производит поиск, систематизацию доступной информации о возможных клиентах, их потребностях, перспективах установления деловых отношений. Обобщает информацию об услугах, деятельности конкурентов. Способствует получению дебиторской задолженности контрагентов. Стимулирует продажи, реализует программы лояльности, акции.

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Высшее образование;

Знание правил заключения и выполнения договоров.

Правила оформления документации.

Нормы делового общения и этикета.

Опыт работы в отрасли от 1 года.

Оклад 35.000 + процент от KPI

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день