Если ты активный целеустремлённый человек, не боишься трудностей и хочешь быть в центре внимания - работа в гостиничной сфере для тебя! Новый отель TENET в центре Екатеринбурга приглашает администраторов для работы на ресепшен. 1. Радушный приём:
прием и размещение гостей отеля, предоставление полной информации об услугах
приём и обработка заявок на бронирование
обработка входящих звонков
2. Безупречный сервис:
оперативная реакция на запросы гостей
предотвращение конфликтных ситуаций
консьерж-услуги для гостей, организация их досуга, транспорта и т.д.
3. Правильное оформление:
формирование счетов за проживание и дополнительные услуги
работа с наличным и безналичным расчётом, банковскими терминалами
оформление кассовых, отчётных документов
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
образование высшее или неоконченное высшее
английский - разговорный, знание второго языка приветствуется
опыт работы в отеле не менее 1 года
знание делового этикета, грамотная речь
умение работать в режиме многозадачности
желание развиваться в гостиничной индустрии
Условия работы
Гибкий сменный график (2/2 дневные и ночные смены)
Оформление по ТК РФ
Оклад + бонусы, выплата 2 раза в месяц
Корпоративное обучение
Питание
Униформа
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года График работы: сменный график