В нашу команду мы очень-очень-очень срочно ищем специалистов сопровождения горячей линии федерального масштаба Международная компания - 315 городов, 40 стран, 24/7 Операторы контакт-центра обрабатывают входящие звонки и оформляют заказы, а так же совершают исходящие звонки в целях анкетирования клиентов.
В Обязанности сотрудника входит:

Общение с клиентами (прием входящих и исходящих звонков), работа с электронными письмами и чатом

Исходящие звонки с целью подтверждения заказов

Помощь в решении вопросов Клиентов

НЕТ холодных звонков и активных продаж

Средне-специальное образование, стаж работы до 1 года, полная занятость

Приветствуется опыт работы в Call-центре, контакт-центрах, оператором ООВ и т.д.

Отличные коммуникативные навыки

Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь

Умение вести разговор по телефону

Знание ПК на уровне "Уверенный пользователь", не ниже

Ответственность, быстрая обучаемость, клиентоориентированность, уверенность в себе, стрессоустойчивость

Оплачиваемое интенсивное ежедневное обучение, 4-6 дней

Доступ к электронной «Базе знаний» и онлайн-обучению

Достойную, без задержек и штрафов заработную плату

Оформление по ТК РФ

Стабильную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне

Ежемесячные премии

Собственная столовая, комната отдыха, раздевалка

Корпоративный приватный клозет =)

Систему внутреннего и внешнего обучения, проведение тренингов на постоянной основе

Возможность профессионального развития, карьерный рост

Профессиональную команду, которая всегда поддержит и поделится опытом

Развоз сотрудников на такси в вечерние смены

Режим работы 24/7, с ПН по ВС, график две смены, дневная и ночная.

Все подробности с удовольствием расскажем на собеседовании, если хотите попробовать свои силы в нашей команде - звоните, пишите, делайте отклик на вакансию, и мы обязательно с Вами свяжемся!

Опыт работы: до 1 года
График работы: полный рабочий день