Обязанности:

Предоставляет всю необходимую информацию для заказа запчастей руководителю СЦ

Своевременно предоставляет запасные части для производства работ

Производит приемку и осмотр техники, поступающей на ремонт в СЦ.

Производит первичную работу с поступившими претензиями: сбор информации, определение причин.

Формирует отчет о проделанной работе за прошедший день

В установленные сроки информирует заказчика о необходимости производства работ, сроках выполнения и их стоимости, стоимости запчастей

Продажа запасных частей

Работа с претензиями

Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

опыт работы не менее 1 года в сервисных центрах;

знание бензо- и электроинструмента, мототехники ;

умение контролировать и управлять людьми от 3 человек;

знание бизнес процессов и регламентов сервисного центра.

График работы с 8.00 до 17.30; сб., вс.-выходной В подчинении 3 чел.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день