Сибирские сети - это крупнейший региональный провайдер телекоммуникационных услуг за Уралом. Мы работаем в 6 регионах, 32 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной SIBSET TEAM. Про нас говорят: "Надежная компания с сильной командой".
Мы ищем инженера, который будет заниматься обслуживанием абонентского оборудование (Продукт "Телевидение").
Задачи:
Тестирование абонентского оборудования (приставки, роутеры и тп), общение с поставщиками для устранения багов и внедрение доработок.
Работа с системами учёта и администрирования абонентского оборудования. (SMARTY, TVGUDE, Биллинг, ACS TPLINK, ACS ELTEX и т.д.).
Решение массовых проблем с абонентским оборудованием.
Подготовка инструментов администрирования абонентского оборудования для специалистов технической поддержки.
Прием доработок ПО и их тестирование.
Подготовка к массовому разворачиванию новых функциональностей и доработок с помощью групп абонентов для бэта-тестирования.
Наши ожидания:
Знание стандартов IPTV-вещания, цифрового кабельного телевидения.
Понимание принципов работы абонентских устройств, знание особенностей операционных систем абонентского оборудования, их особенностей.
Навыки прошивки/восстановления ПО на абонентских устройствах.
Поиск неисправностей в программном и аппаратном обеспечении.
Навыки клиентоориенированного общения с пользователями.
Желательно:
Опыт работы с приставками IPTV, роутерами и прочем клиентским оборудованием, умение его диагностировать, с Linux подобными системами, хорошее знание командной строки.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
Белая заработную плату.
Офис по адресу проспект Дзержинского, (5 минут от станции метро «Березовая Роща»).
Пятидневная рабочая неделя, график с 09:00 до 18:00.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Дружная команда.
Специальный тариф "Сотрудник".