Опыт работы в интернет-маркетинге и SEO от 2-х лет (желательно в аналогичной сфере)
Знание принципов онлайн-продаж, бизнес-процессов интернет-магазина и его продвижения, управление маркетингом и операционной деятельностью интернет-магазина.
Обязателен успешный опыт продвижения интернет-магазина. Необходимо предъявить портфолио.
Знание принципов работы с прайс-площадками, с системами контекстной рекламы Яндекс. Директ и Google AdWords, с SEO, SMM, RTB, CPA-сетями, Google Analitics и Яндекс Метрика.
Уверенное знание 1С.
Знание механизмов проведения рекламных кампаний.
Умение формулировать задачи для IT-специалистов.
Умение формировать отчеты, отслеживать ключевые показатели эффективности.
Стратегия:
Стратегические и оперативное управление сайтом интернет-магазина.
Разработка маркетинговой стратегии продвижения сайта.
Разработка и внедрение новых услуг и сервисов online торговли.
Контент:
Управление каталогом товаров (подготовка и загрузка контента на сайт, замена и добавление фото и описаний, постоянный контроль качества наполнения).
Контроль качества наполнения контента сайта.
Размещение, редакция и обновление информации на сайте (новости, акции).
Продвижение:
Внутренняя и внешняя оптимизация сайта, улучшение юзабилити, увеличение посещаемости.
Активное продвижение интернет-магазина во всех каналах - контекстная реклама, SEO-продвижение, SMM и т. п. . Оценка их деятельности и интерпретация результатов.
Разработка мероприятий и акций для увеличения продаж Оценка их эффективности.
Расчет рекламного бюджета на продвижение.
Поисковый маркетинг, e-mail рассылки, программы лояльности клиентов и т. д.
Управление:
Управление товарными категориями и товарным ассортиментом.
Взаимодействие с внутренними процессами контакт-центра, склада, транспортной логистики, курьерской службой.
Взаимодействие с разработчиками интернет-магазина, постановка задач по дальнейшему развитию
Ведение системной работы с персоналом.
Аналитика:
Работа с аналитическими отчетами Яндекс Метрики, Google Analitics и др
Анализ конкурентной среды, мониторинг рекламной активности конкурентов.
Ведение аналитической отчетности по деятельности интернет-магазина
Контроль:
Контроль качества обслуживания клиентов, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций.
Контроль обработкb заказов, приема/отправки товара.
Контроль функционирования платежной системы.
Контроль удовлетворенности клиентов.