Процесс работы курьера: Ozon fresh занимается быстрой доставкой товаров, где 80% продукты питания и товары быстрого потребления и 20% это мелкая бытовая техника (айфон, блендер и т.д.).
Клиент может сделать заказ и уже через час получить его, поэтому курьер делает несколько загрузок. Логика такая: курьер приходит на склад, отмечается, ему формируется маршрутный лист, где отмечены 7-8 заказов, подходит к зоне получения, берет заказы (они все уже разложены по пакетам/ящикам), проверяет кол-во упаковок, грузит в автомобиль, прозванивает клиентов на предмет готовности, и совершает объезд.
Весь цикл доставки идет примерно 3 часа.
После того, как заказы развезены и курьер приехал на склад, цикл повторяется.
В среднем, при 12-часовой смене получается около 26-30 заказов, что составляет 4200-4800 рублей за смену (личный автомобиль в Москве).
У каждого склада (мы их называем Dark Store) есть своя зона доставки, примерным радиусом 10-15 км, где и совершаются заказы. Логисты собирают заказы максимально кучно, чтобы они находились рядом друг с другом.
Все заказы упакованы: или в обычные пакеты или в ящики, ситуация, когда салон или багажник автомобиля испачкается из-за протекшего молока или подтаявшего мяса - исключены. Если есть замороженный товар, то к нему прилагается пакет сухого льда, чтобы исключить преждевременную разморозку. 1. Доставка заказов до двери клиента. 2. Работа в мобильном приложении. 3. Предоставление отчетов по проделанной работе.
Опыт: Нет опыта
Знания и навыки: 1. Действующие водительские права категории В. 2. Наличие телефона на базе Android не ниже 7 версии и умение пользоваться им. 3. Пунктуальность, ответственность, самостоятельность. 4. Доброжелательность и отзывчивость к нашим клиентам. 5. Внимательность и оперативность, нацеленность на результат.