Оператор должен хорошо знать принципы работы:- в совершенстве знать основной пакет офисных программ и приложений, которые используются для выполнения поставленной задачи- прием и обработка входящих звонков- прием и обработка заказов клиентов- получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов- техническая поддержка- информирование клиентов- учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы
График работы: Полный рабочий деньПредоставляется: ОбучениеОпыт работы: Не требуетсяТребования: Оператор должен обладать качествами:- терпеливость- аккуратность- уравновешенность- желание совершенствовать свои знания и умения- быть исполнительным и точным- иметь высокую организованность- быть внимательным при выполнении поставленных задач- быть требовательным к себе- обладать усидчивостью- иметь хорошую память- коммуникабельность