Обработка входящих обращений пользователей в системе регистрации заявок;Обеспечение круглосуточной поддержки информационных систем объектов компании при взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями;Инвентаризация ИТ оборудования и своевременная его замена;Мониторинг доступности информационных систем компании, реагирование на внештатные ситуации;Поддержка прикладного ПО, устранение неполадок функционирования ЛВС и БЛВС, консультация пользователей.Контроль работы оборудования: сервер, сеть, WiFI, терминалы сбора данных, принтеры этикеток.Управление сервисом оборудования;Монтаж/демонтаж стоечного оборудования в серверных/ коммутационных шкафах, коммутация оборудования.Перемещения между объектами в периметре распределения ИТ поддержки;Координация действий подрядных организаций;
Оформление в аккредитованную IT-компанию;Официальное оформление и белая зарплата;Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы;Внутрикорпоративное обучение;Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;Бесплатная парковка;Корпоративная столовая;Премии по результатам работы;Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;Участие в проектах федерального масштаба;Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!
График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 2 летТребования: Опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности;Высшее или средне-специальное техническое образование;Английский технический базовый уровень;Знание ОС семейства Windows/Linux на уровне администратора;Знание аппаратной части ПК умение продиагностировать и устранить неполадки;Знание принципов построения проводных и беспроводных локальных сетей;Навыки работы с серверным и сетевым активным оборудованием;