Описание компанииКомпания "Интронекс" - это современный интернет-провайдер, предоставляющий полный спектр услуг для физических и юридических лиц. Мы обеспечиваем высокоскоростной доступ в интернет, телевидение, а также услуги видеонаблюдения.Условия:-График работы 2/2, смены по 12 часов, с 09:00 до 21:00-Официальное оформление по ТК РФТребования:- Умение работать в команде и самостоятельно, высокая степень ответственности.- Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;- Готовность к интенсивному обучению;- Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость.- Самостоятельность, пунктуальность, ответственность и исполнительность - обязательны.Обязанности:- Обрабатывать обращения от клиентов, решать возникшие технические проблемы в режиме телефонного разговора.- Мониторинг и анализ производительности систем, выявление и устранение неполадок.- Участие в проектах по модернизации и оптимизации IT-инфраструктуры.- Настройка сетевого оборудования разных вендеров.- Выполнять работы IT направления равноценные вашей компетенции по мере профессионального роста.Мы ищем специалиста для оказания технической поддержки нашим абонентам.Наша команда отвечает на вопросы и помогает клиентам по телефону.Работа в нашей службе поддержки требует искреннего желания помогать людям и профессионализма.Мы ценим оперативность и качество в решении задач.

График работы: Сменный графикОпыт работы: Не требуется