Принятие, занесение заявок, информации, поступающих от консультантов и мастеров.Планирование заявок на выезд мастеров.Консультации клиентов по вопросам, касающихся их рекламационных заявок.Знание ПК, Excel, Word, Профстрой, 1С.Ведение отчетности в соответствующих программах.