City-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 500 операторских мест, с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в г. Челябинск, г. Орск, г. Златоуст, г. Харьков, г. Тюмень. Головной офис - г. Екатеринбург, офис продаж - г. Москва. Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов РФ.
Обязанности:
Ведение телефонных переговоров с клиентами.
Продажа банковских продуктов ( база имеется )
Помощь клиентам в оформлении документов;
Предоставление отчетов по результатам работы.
Личные качества:
легкость в общении с незнакомыми людьми;
способность достигать поставленных целей;
готовность преодолевать сложности, справляться со стрессовыми ситуациями;
умение создавать комфортные взаимоотношения с клиентами компании.
Среднее образование, без опыта, полная занятость
Среднее профессиональное/неполное высшее/высшее образование;
Умение выслушать и донести нужную информацию до собеседника.
Нацеленность на результат.
Умение работать в коллективе, мобильность и воспитанность,
Активная жизненная позиция.
? трудоустройство по ТК РФ; 5/2 график - 2/2; ? заработная плата (оклад+ежемесячная премия + бонусы ); ? регулярное корпоративное обучение; ? возможность построить карьеру в компании ? спортивные мероприятия, конкурсы, праздники; ? молодой дружный коллектив и сплоченная команда. ? комфортный новый современный с панорамным видом на центр города ? офис с хорошей транспортной доступностью в центре города, в здании работает столовая; ? доставка в вечернее время (такси за счет компании); ? руководители, всегда готовые поддержать и помочь по всем рабочим и организационным вопросам;
Оставляй отклик либо высылай резюме и стань частью большого и дружного коллектива контактного центра City-call!