В нашу команду мы очень-очень-очень срочно ищем специалистов сопровождения интернет-магазина OZON Сложный и интересный проект начинает обучение. ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ МЕСТА В ГРУППУ ОБУЧЕНИЯ!!! В Обязанности сотрудника входит:
Общение с клиентами (прием входящих и исходящих звонков), работа с электронными письмами и чатом
Исходящие звонки с целью подтверждения заказов, БЕЗ холодных продаж
Консультация клиентов по оформлению заказов на сайте OZON
Помощь в решении вопросов Клиентов
Требования
Средне-специальное образование, стаж работы до 1 года, полная занятость
Приветствуется опыт работы в Call-центре
Отличные коммуникативные навыки
Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
Умение вести разговор по телефону
Знание ПК на уровне пользователя (не ниже), навык "Уверенный пользователь" является преимуществом
Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность, уверенность в себе, стрессоустойчивость, усидчивость
Условия работы
Оплачиваемое интенсивное ежедневное обучение, 10 дней
Достойную, без задержек и штрафов заработную плату 2 раза в месяц без задержек
Оформление по ТК РФ
Стабильную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне
Ежемесячные премии
Собственная столовая, комната отдыха, раздевалка
Систему внутреннего и внешнего обучения, проведение тренингов на постоянной основе
Возможность профессионального развития, карьерный рост
Профессиональную команду, которая всегда поддержит и поделится опытом
Развоз сотрудников на такси в вечерние смены после 22:00
Режим работы с 9:00 до 22:30, с ПН по ВС, (например 2/2, 5/2 )
ПРИХОДИТЕ И СРАВНИТЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ!!!
Дополнительная информация
Опыт работы: до 1 года График работы: полный рабочий день