Обязанности:

встреча, прием, размещение и выселение гостей;

продажа номерного фонда "От стойки"

прием телефонных звонков, обработка обращений клиентов, контрагентов;

осуществление всех видов расчетов с гостями за предоставленные услуги;

оформление финансовых документов;

работа в программе 1С:Отель, с кассой;

составление и сдача установленной отчетности;

взаимодействие с другими службами отеля;

оперативное разрешение возникших у гостей проблем в любое время, предотвращение конфликтных ситуаций.

Высшее образование, стаж работы 3-5 лет, полная занятость

Грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность, доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность;

Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С:Отель, знание стандартов обслуживания гостей;

Опыт работы в гостиничной сфере и сфере продаж от 3 лет;

Высшее или среднее профессиональное образование;

Наличие медкнижки с отметкой пройденного медосмотра, справка об отсутствии судимости

Обучение, стажировка, испытательный срок;

официальное трудоустройство;

график работы сутки через трое, подработка не рассматривается;

предоставление униформы;

зарплата белая от 19000 + бонусы (в среднем 25000), выплата зарплаты без задержек 2 раза в месяц;

собеседование состоится только после рассмотрения резюме, отправленного на элек. почту: HR@alg72.ru!

Опыт работы: 3-5 лет
График работы: сменный график