Совершение исходящих вызовов Клиентам с неактивными услугами для выявления потребностей и решения вопроса Клиента с целью сохранения активной клиентской базы, в соответствии с установленными бизнес-процессами в Обществе;
Консультирование Клиентов по вопросам и способам оплаты услуг связи, начисления, платежей, приостановлениях действий услуг,
об изменениях, касающихся предоставления услуг связи, о действующих акциях, скидках на предоставление доступа к услугам связи, программах лояльности.
Требования
Средне-специальное образование, без опыта, полная занятость
Хорошие коммуникативные навыки;
Стрессоустойчивость;
Грамотная речь;
Желание помогать людям;
Умение расположить к себе собеседника;
Знание ПК на уровне пользователя: MS Office, Internet, электронная почта.
Условия работы
Трудоустройство по ТК РФ;
Корпоративное обучение;
Комфортные условия работы;
Карьерный рост;
Место работы в центре города;
Работа в стабильной компании с сильным брендом;
График работы 5/2.
С удовольствием примем в свой дружный коллектив целеустремленных, нацеленных на развитие личностей, готовых с нашей помощью стать профессионалами!
Ждем Вас на собеседование в будние дни в 11.00, в 16.00 по адресу : пр. К. Маркса 18/28 (4 этаж)
Дополнительная информация
Опыт работы: без опыта График работы: полный рабочий день