Обязанности:

бронирование номеров;

прием, регистрация;

размещение и выписка посетителей;

проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;

предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении, по телефону и электронной почте;

контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;

контроль качества обслуживания посетителей;

урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Средне-специальное образование, без опыта, полная занятость

высшее или средне-специальное образование;

грамотная устная и письменная речь;

владение ПК и оргтехникой;

умение работать с документами;

владение этикой деловой переписки и телефонных переговоров.

График работы: сутки через двое, с 10:00 до 10:00.

стабильная заработная плата (оклад+%).

Опыт работы: без опыта
График работы: сменный график