Формула питания - студия здорового питания в Омске. Уже 2 года мы готовим и доставляем рационы питания на целый день рассчитанные по калориям, белкам, жирам и углеводам и способствующие достижению целей наших клиентов: снижению веса, набору мышечной массы, оздоровлению организма. Каждый день мы доказываем, что правильное питание это не только полезно, но и очень вкусно!
У нас стильная студия с современной "открытой" кухней в центре города (в районе "Атриум-кино") и небольшой, но невероятно сплоченный коллектив.
Сейчас нам в команду требуется сильный администратор, который возьмет на себя связующую роль между клиентом и "производством", а также будет вести учет и поддерживать безупречный порядок в студии.
Конечным результатом вашей работы будет довольный клиент, который добился с нами своих целей и рекомендует нас друзьям. Вы сможете добиться этого благодаря безупречному обслуживанию и организации бесперебойной работы производства.
Что необходимо будет делать:
вовремя начинать и заканчивать рабочий день, обеспечив доступ в студию клиентов и ваших коллег;
своевременно обрабатывать все поступающие заявки и входящие звонки в соответствии с алгоритмами работы и скриптами;
своевременно совершать исходящие звонки клиентам в соответствии с алгоритмами работы и скриптами;
обслуживать и консультировать гостей студии, осуществлять наличный и безналичный расчет;
обеспечивать безошибочную передачу заявок на кухню, в соответствии с заказами клиентов;
обеспечивать безупречную работу курьеров (найм, обучение, подготовка маршрутных листов, контроль)
контролировать поступления и расход наличных денег;
обеспечить получение обратной связи от клиентов о качестве нашего продукта и обслуживания;
отражать в CRM все данные о клиентах и коммуникациях с ними;
следить за наличием всех расходных материалов и своевременно осуществлять их заказ;
следить за идеальный порядком в студии и, при необходимости, давать поручения по уборке кухонному работнику;
четко выполнять все поручения.
Вы нам подходите если:
вы легко устанавливаете контакт с любым человеком и с первых секунд способны вызывать симпатию;
вы способны проявлять искреннюю заботу о людях, внимательно слушать и помогать решать их проблемы;
у вас всегда полный порядок в делах, все разложено по полочкам и вы точно знаете где что искать;
вы никогда ничего не забываете (неважно добиваетесь вы этого с помощью безупречной памяти или простого навыка фиксировать все задачи);
вашего внимания хватает, чтобы переключиться с выполняемой задачи на входящий звонок или вопрос коллеги и продолжить безошибочно выполнять текущую задачу;
вас не пугает многозадачность и периодические авралы на работе;
вы никогда не бросаете дела и если взялись за что-то, то обязательно доведете до конца;
стремление к чистоте и аккуратности у вас в крови, вы не можете спокойно пройти мимо “нечистот”;
вы на “ты” с компьютером и соц. сетями;
вы способны самостоятельно принимать взвешенные и логичные решения, не пытаясь перекладывать малейшую ответственность на руководителя.
Что делать дальше:
отправить свое резюме с фотографией;
пройти собеседование;
получить классную работу и достойно проявить себя на ней.
Наша студия находится по адресу ул. Декабристов, 37 (в районе “Атриум-Кино”)
График работы: 2/2, с 7:00 до 20:00 (возможны подмены по договоренности со вторым администратором)
Вам предстоит работать на уютном ресепшене в стиле лофт;
Мы будем бесплатно кормить вас полезной едой;
Перед началом работы проходит обучение и оплачиваемая стажировка;
Оплата труда складывается из трех частей: фиксированный оклад, бонус за выполнение ключевых показателей, бонус за каждого клиента - совершившего покупку.
Ваш средний совокупный доход составит 30 000 - 35 000 руб./мес.