Алкогольная компания "Лион" приглашает на работу Инженера технической поддержки (Technical Support Engineer) Обязанности:
Регистрация и обработка обращений 1-го уровня (Service Desk);
Оказание первичной поддержки, эскалация заявок (офисные приложения, операционные системы, 1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом, 1С:Предприятие 8. Управление торговлей алкогольной продукцией);
Администрирование, мониторинг, проведение регламентных работ в 1С;
Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования в том числе оргтехники;
Настройка и сопровождение торгового оборудования (ТСД, принтеры штрихкодов и чеков, сканеры, фискальные регистраторы и т.п.)
Участие в проектах;
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
Опыт сопровождения 1С (желательно УТ и WMS)
Опыт технической поддержки
Знания по настройке и применению торгового оборудования в 1С: Предприятие
Знание документооборота и товарно-денежных процессов в розничной и оптовой торговле (управленческий и частично бухгалтерский учет) а также складского учета.