Консультирование клиентов по видам услуг, предоставляемых школой горных лыж и сноуборда; Подбор инструктора согласно пожеланиям клиента;Ведение клиентской базы, оформление заявок на проведение уроков, ведение отчетности;Ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.
Требования
Знание специфики отрасли горнолыжного курорта и технические характеристики курорта; Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года; Знание иностранных языков и увлечение горнолыжным спортом приветствуется; Знание этики общения; грамотная устная и письменная речь.
Дополнительная информация
Дополнительная информация по адресу: 354392, г Сочи, с Эстосадок, ул Олимпийская, д. 35 Дополнительная информация по вакансии: Администратор школы лыж и сноуборда Целеустремленность Коммуникабельность Ответственность Профессия: Администратор График работы: Сменный график Количество рабочих мест: 9 Дополнительные бонусы: Социальный пакет Опыт работы (лет): 3 года