Обязанности:

Ведение базы (продажа путевок, бронирование номеров);

Переговоры и формирование якорных клиентов;

Встреча и расселение гостей, работа с гостями базы, решение конфликтных ситуаций;

Организация активных продаж дополнительных услуг;

Прием звонков, получение сообщений по электронной почте;

Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;

Контроль за сохранностью имущества и оборудования;

Координация работы горничных;

Работа с операционной кассой предприятия (кассовая дисциплина, отчетность);

Разработка календарного плана мероприятий (фестивали, выступления артистов), редактирование и добавление новой информации на сайте и социальных сетях;

Организация эффективной рекламы через взаимодействие с рекламными агентствами, типографиями, средствами массовой информации;

Мониторинг деятельности конкурентов.

Средне-специальное образование, стаж работы 3-5 лет, полная занятость

Опыт взаимодействия с клиентами;

Общительность, коммуникабельность, честность, терпимость, аккуратность, исполнительность, пунктуальность, ответственность;

Знание ПК - обязательно (соц. сети, Word, Excel, почта); Образование в области гостиничного сервиса приветствуется.

Ненормированный рабочий день.

Ждем Ваше резюме на нашу электронную почту. В теме письма укажите "Резюме на вакансию администратор"

Опыт работы: 3-5 лет
График работы: полный рабочий день