Обязанности:
Разработка программ по обучению персонала, методического материала, тестов на основе уже существующих стандартов компании
Разработка унифицированных методических материалов для тренингов персонала по продажам (тесты, регламенты работы, книга продавца-кассира)
Организация и проведение обучения продавцов-кассиров стандартам работы с покупателями, технике продаж, стандартам выкладки продукции
Проведение тренингов по фирменному обслуживанию
Оценка эффективности обучения, аттестация на знание стандартов, тестирование
Ежедневный мониторинг работы продавцов-кассиров, наставничество для новичков,
Проведение аттестации персонала, видео - аудитов, аудио-аудитов, выездных аудитов на торговых точках
Составление сводных отчетов о результатах выявленных пробелов в выполнении стандартов продаж компании
Отчеты в Отдел персонала о качестве и результативности обучения персонала
Высшее образование, стаж работы 3-5 лет, полная занятость
Высшее образование (управление персоналом, педагогическое, психологическое)
Опыт работы в данной сфере от 1 года
Опыт в составлении программ обучения, подготовки методического материала, проведения презентаций
Отличные коммуникативные навыки
Опыт работы коуч-тренером будет явным преимуществом!!!
Разъездной характер работы
Официальное трудоустройство
График работы 5/2 с 9 до 18ч.
Работа в крупной, динамично развивающейся стабильной компании
Заработная плата обсуждается с успешном кандидатом на собеседовании
Полный рабочий день