Фиксация входящих звонков-проведениясоциологических опросов, Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании Оформление заказов от клиентов. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями...