- Прием входящих вызовов (консультация, прием обращений клиентов и их последующая обработка посредством тикет-системы);- Поддержание имеющейся базы клиентов, решение клиентских вопросов и проблем, их передача в соответствующие отделы;- Ведение телефонных продаж (активные продажи); - Активное продвижение услуг, поиск и привлечение новых клиентов; - Изучение рынка и конкурентов, сбор информации о...