1. Осуществляет руководство деятельностью по планированию и организации информационных программ, касающихся работы организации. 2. Организует учет и регистрацию обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан и юридических лиц. 3. Принимает, регистрирует и передает обращения граждан и юридических лиц руководству и исполнителям. 4. Контролирует исполнение обращений. 5...